下列各项中，属于应收账款管理成本的有（）。
A.收账费用
B.坏账损失
C.记录费用
D.资金占用费用
E.客户资信调查费用
参考答案：A, C, E
试述文化管理的特点有哪些？企业实施文化管理需要解决哪些问题？
主调节血量的是（）
A.心
B.脾
C.肝
D.肾
E.肺
