参考答案：

1.任何一次与媒体的沟通都是一次机会，而不是威胁；

2.充分准备，了解记者的安排；

3.不随意发表个人观点；

4.基本了解采访过程；

5.做到有礼貌，有耐心，心情愉悦；

6.交流简单清晰，不说行话套话；

7.回答简单准确；

8.不撒谎不猜测；

9.不说无可奉告，学会如何；

10.正确了解自己的权利。