问题
问答题 简答题
在交谈中有效聆听的要点（至少三点）。
答案
参考答案：
（一）少讲多听
（二）交谈轻松、舒适
（三）表示有交谈兴趣
（四）集中精力
（五）要有耐心
（六）要控制情绪
（七）不要妄加评论和争论
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在交谈中有效聆听的要点（至少三点）。
参考答案：
（一）少讲多听
（二）交谈轻松、舒适
（三）表示有交谈兴趣
（四）集中精力
（五）要有耐心
（六）要控制情绪
（七）不要妄加评论和争论