下列选项中，（）是结合了先进的客户关系管理思想以及先进业务模式，为客户关系管理思想的实现构筑了现实的信息平台。

A.客户关系管理计划

B.客户关系管理思想

C.客户关系管理系统

D.客户关系管理软件

当一个文档窗口被关闭后，该文档将保存在内存中。（ ）