商业银行关系营销区别于传统营销的特点之一是()。

A.把顾客视作具有多重需求和潜在价值的人

B.把顾客视作产品的最终使用者

C.重在向顾客出售产品

D.重在与顾客完成交易

建设银行核心业务系统中，存款冻结方式不包括（）

A、全部冻结

B、单向冻结

C、双向冻结

D、部分冻结