参考答案：

1、它以扎实的的调查和分析指明了人的"社会性"特征，这在对人的假设上具有里程碑的意义。

2、社会系统观点的提出开拓了对组织研究的视野。

3、提出了一种新型的领导能力，这种能力表现在通过职工的满足度，激励职工的"士气"，从而达到提高劳动生产率的目的。