凡是（）的单位，都可以划分为责任中心。
A.管理上可分
B.责任可以辨认
C.成本可以控制
D.成绩可以单独考核
参考答案：A, B, D
培训课程内容是培训目标的载体，课程内容要体现以（）的教学原则。
A．理论为主
B．知识为主
C．技能为主
D．教师为主
PDCA作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中。（）
