参考答案：

软件危机是指计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严重的问题，主要包含二方面的问题，一是如何开发利用软件，二是如何维护数量不断膨胀的已有软件。产生软件危机的原因，一方面与软件本身的特点有关，另一方面和软件开发与维护的方法不正确有关。