患儿6个月，腹泻2天，每天大便10~20次，黄色稀水便。起病时呕吐较重，伴发热T38.2℃，轻咳，流涕。来诊前4个小时未排尿。体格检查：T37.4℃，P128次/分，体重5.8kg，精神萎靡，前囟及眼窝明显凹陷，咽赤，心、肺无异常。腹部平软，无包块，无固定压痛，皮肤弹性极差，肢冷。实验室检查：WBC6.7×10⁹/L，分类L62%P38%，大便常规：WBC0~2/HP，余正常。

入院第2天，该患儿大便减少至7~8次/日，吐止，除继续监测酸碱平衡并纠正和继续静脉补钾外，第2天的静脉补液宜选哪种混合液（）

A.1：1（1/2张）溶液

B.2：1等张含钠液

C.生理盐水

D.5%葡萄糖

E.10%葡萄糖

对于《客户投诉登记表》的管理，以下做法错误的是（）

A.《客户投诉登记表》应真实、全面、准确记录客户投诉信息

B.应及时将结案文档进行整理，检查资料是否完整，并分类归档

C.应实行“一案一卷，专人管理”

D.重复投诉的，投诉一次应建立一个档案