参考答案：

一，不要是自己的下属人员分列，使敌人分裂以消弱其力量是聪明的，但是自己的队伍分裂，对企业来说都是一个严重的错误。

二，不要乱用书面联系。法约尔认为在处理业务问题，和下来一套需要加以解释的命令时，一般用当面口述要比书面会，并且简单的多。