（）就是满足客人娱乐、健体、健身需要的综合性营业部门。

A、康乐部

B、前厅部

C、客房部

D、销售部

做好班主任工作的前提和基础是（）

A.组织和培养班集体

B.全面了解学生

C.培养优良的班风

D.做好后进生转化工作