顾客服务
参考答案：
这个过程是要确保消费者的消费过程尽可能愉快，其中有两点需要认真处理的事情：一个是消费者的投诉；另一个就是售后服务。
国务院制订的《建设工程质量管理条例》属于（）。
A．法律
B．行政法规
C．单行条例
D．政府规章
射流的动力特征是（）
A、质量守恒
B、能量守恒
C、动量守恒
D、流量守恒
