参考答案：

（1）尽量用消毒针将断刺剔出，然后用力掐住伤口用嘴反复吸吮出毒素。用肥皂水充分冲洗患处，并可涂些食醋。

（2）被蜂蛰伤20分钟内仍无症状者，一般无大碍，若患者经上述处理后，症状无好转应送医院。