参考答案：

规定了获取、供应、开发、操作和维护软件时，要实施的过程、活动和任务。其目的：是为各种人员提供一个公共的框架，以便用相同的语言进行交流。包括七个过程：获取过程、供应过程、开发过程、操作过程、维护过程、管理过程、支持过程。