参考答案：

（1）自我控制的情绪法。

第一，自我暗示。

第二，心理换位。

第三，升华转化。

第四，自我激励。

（2）有意识地转移注意焦点。

（3）合理宣泄不良情绪。

（4）正确看待人生与社会，宽容他人。在日常生活中，人们观察和思考问题时，总是习惯以自我为中心，把自己的目的、需要、态度、价值观念、情感偏好、审美情趣等作为标准尺度来衡量外在的食物和观念。