各车站均备有纸票（1.5元和2元两种），在（）或（）需要时出售纸票；纸票只能在购票站通过（）进站乘车，只能乘坐一个车程，且当天有效。

CRM产生和发展的推动与促进因素管理理念的更新和企业管理模式的变革、（）、（）。