独活降压和抗心律失常作用的机理主要是()
A.抑制血管紧张素Ⅱ和α受体
B.激动M受体
C.阻滞β受体
D.激动β受体
E.阻滞N受体
参考答案:A
客户致电95599客服中心要求撤销之前的投诉,客服代表应该按照以下流程处理()。
A、查看CSR系统历史来电记录,如客户未有历史来电记录,则应询问客户上次来电号码
B、核定此次来电号码是否与客户上次来电号码或预留回复电话相符
C、询问客户撤销投诉的原因等信息,详细记录事件工单
D、以上均正确
我国是()加入的国际展览局。
A.1982年
B.1983年
C.1992年
D.1993年