参考答案：

（一）市场调查的主要内容

1、经营环境调查

2、市场需求调查

3、顾客情况调查

4、竞争对手调查

5、市场销售策略调查

（二）常见的市场调查方法

1、按调查范围的不同：市场普查、抽样调查和典型调查；

2、按调查方式不同：访问法、观察法和试销或试营法。