经过（）的推进，网运部门强化了对政企客户的服务支撑，将网运人才优势和资源优势转化为服务和产品的创新能力，初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的协作创新、组织创新、工作流程创新和服务模式创新体系。

A.集约化运营

B.纵横一体化工作机制

C.扁平化工作架构

D.嵌入式工作机制

意识能动性实现的根本途径是（）

A、社会实践

B、主观努力

C、客观规律

D、先进的物质手段