客户的服务请求和投诉可以为个人业务顾问提供加深了解客户及客户需求的机会，在回答客户提出的问题或解决客户投诉之前，可先与客户讨论销售机会。（）

管辖权的转移是指行政案件的管辖权在上下级人民法院之间的移动，这种移动必须具备的条件包括（）。

A.移交的人民法院审理的第一审行政案件

B.只限于同级法院之间行政案件的移送

C.移交的人民法院对该案件有管辖权

D.移送法院在移送时，作出移送裁定

E.移交的人民法院与接受移交的人民法院之间具有上下级审判监督关系