男性，30岁，车祸伤半小时。体格检查:发绀，烦躁不安，呼吸困难。左侧大块胸壁软化，两肺湿音。首要的处理是

A．紧急剖胸手术

B．吸氧及雾化吸入

C．清除呼吸道分泌物

D．软化胸壁牵引固定

E．左侧胸腔闭式引流

为体现领导作用，最高管理者在以顾客为关注焦点方面应（）.

A.以保证产品质量为目标

B.以质量方针为目标

C.持续关注提高顾客满意度

D.以企业效益为目标