现阶段，呼叫中心的概念已经扩展为可以通过（）等多媒体渠道进行综合访问。
A.传真
B.电视
C.E-mail
D.多媒体
E.图书
参考答案：A, C, D
材料采购合同中，材料的交付方式可采取的方式具体有( )。
A．自提、送货
B．自提、代运
C．送货、自提、代运
D．送货、代运
锅炉水pH应保持（）。
A．小于7
B．等于7
C．等于10～12
D．越大越好
