顾客界面
参考答案:
是指企业如何适当地与顾客相互作用,以提供良好的顾客服务和支持,主要涉及销售实现和支持与定价结构两方面。
下列工程造价信息管理的基本原则中,工程造价信息不应是项目实施过程中所产生数据的简单记录,而应经过信息处理人员的比较与分析所体现的原则是( )。
A.有效性原则
B.定量化原则
C.时效性原则
D.高效处理原则
在一密闭容器中,反应aA(g)bB(g),达到平衡后,保持温度不变,将容器体积增加1倍,当达到新的平衡时,B的浓度是原来的70%,则
A.平衡向逆反应方向移动了
B.物质A的转化率减小了
C.物质B的质量分数增加了
D.化学计量数关系:a>b