下列疾病中,没有龛影表现的是()。
A.食管憩室
B.胃溃疡
C.胃癌
D.食管癌
E.肠结核
参考答案:A
阿普唑仑().
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
有关服务流程的设计中应该考虑的是()。
A.以客户的身份去感受服务
B.从一线服务人员获得反馈信息
C.按照重要的服务环节和步骤编制服务流程图
D.流程操作上的简便易行
E.服务流程需要随着客户需求和期望而不断更新完善