电信行业客户服务中心内部应倡导客服代表统一使用系统(),以便于统一答复客户。
A.知识库
B.数据库
C.信息库
D.资料库
参考答案:A
在电子商业汇票为“()”状态下,质权人可发起解质押申请。
A.质押解除已签收
B.提示收票已签收
C.质押已签收
D.背书已签收
组装油管道时的工艺要求是什么?