电子化支局营业操作系统中，输入交易码”CTLR”，即可实现窗投录入，在该界面，实现查询邮件功能，可使用什么快捷键？（）

A.F4

B.F5

C.F6

D.F7

外科疾病致病因素哪项是错误的？（）

A.外感六淫邪毒

B.感受特殊之毒

C.气血瘀滞，情志内伤

D.饮食不节，情志内伤

E.房室损伤，外来伤害