在呼叫中心这个行业，目前有（）种普遍被采用的组织架构。
A.二
B.三
C.四
D.五
参考答案：B
关键事件技术是通过设计一定的表格，专门记录工作者工作过程中那些特别有效(成功)与特别无效(失败)的工作行为，作为将来确定任职资格的一种依据。()
强壮保健的常用要穴是（）
A.足三里
B.丰隆
C.阳陵泉
D.太溪
E.公孙
