HNZY/JS/GY------是湖南中烟技术中心制定的（）类标准。
参考答案：工艺
1，2，3，5，8，13，（）。
A．19
B．20
C．21
D．22
公共关系人员为饭店搜集信息，提供咨询建议，是饭店的“智囊”，起着重要的（）作用。
A、协调
B、交际
C、宣传
D、参谋
