在日常经济活动中常见的市场竞争类型有（）。
A、有差别的寡头垄断市场
B、垄断竞争市场
C、无差别的寡头垄断市场
D、完全垄断市场
参考答案：A, B, C
商场促销前先将商品提价20%，再实行“买400送200"的促销活动(200元为购物券，使用购物券时不循环赠送)。问在促销期间，商品的实际价格是不提价前商品原价格的几折 ( )
A．七折
B．八折
C．九折
D．以上都不对
客户服务中心业务技能考核主要包括哪几方面？（）
A.文字录入
B.语音语调
C.系统操作
D.服务技巧
