市场营销的微观环境有哪些（）。
A、潜在顾客
B、现实顾客
C、新闻界
D、当地政府
参考答案：A, B, C, D
某企业调整业务组合时对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类业务单位，此时该企业应采取______战略。
A．收割 B．保持C．放弃 D．发展壮大
男，40岁，烧伤后3小时入院。疼痛剧烈，感口渴。面色苍白，心率150次/min，BP85/65mmHg，头颈部，躯干部布满大小不等水疱，可见潮红创面。两上肢呈焦黄色，无水疱。
该病人的烧伤总面积估计是（）。
A.7×9%
B.6×9%
C.5×9%
D.4×9%
E.3×9%
