我国信用卡产业的成长过程包括（）。
A.起步阶段
B.基础发展阶段
C.组织建设阶段
D.加速发展阶段
E.成长阶段
参考答案：A, B, C, D
以下面科学家中的名字命名电压单位的是 ( )
A．伏特
B．焦 耳
C．安 培
D．欧 姆
导游人员讲话要友好，富人有情味，要让听者感到亲切、温暖，符合导游语言八要素中的( )
A．言之有礼
B．言之有情
C．言之有喻
D．言之有趣
