简述全面质量管理特点。
参考答案:
1)以顾客为关注焦点
2)领导作用
3)过程方法
4)全员参与
5)管理系统方法
6)持续改进
7)基于事实的决策
8)与供方互利的关系。
HLB值在13~18的表面活性剂适合用作()
A.增溶剂
B.O/W型乳化剂
C.W/O型乳化剂
D.润湿剂
E.消泡剂
设函数f(x)在(-∞,+∞)内连续,其中二阶导数f″(x)的图形如图所示,则曲线y=f(x)的拐点的个数为()。
A.0
B.1
C.2
D.3