简述全面质量管理特点。
参考答案:
1)以顾客为关注焦点
2)领导作用
3)过程方法
4)全员参与
5)管理系统方法
6)持续改进
7)基于事实的决策
8)与供方互利的关系。
下列各组词语中有两个错别字的一组是( )
A.频临满腹经纶气冲宵汉相辅相承
B.更迭怙恶不悛风雨如晦遗笑大方
C.斡旋众口烁金栉风沐雨虎视耽耽
D.肇事深居简出翻天复地迫不及待
若不等式ax2+ax+1>0对一切x∈R恒成立,则实数a的取值范围是( )
A.(0,4)
B.[0,4 )
C.[0,4]
D.(0,4]