患者女性，59岁，因“右上腹局限性疼痛及压痛2日，呕吐1日，寒战、发热6小时”来诊。诊断：胆总管结石、急性胆管炎。

急性胆道感染治疗的首要步骤是（）

A.适当的抗菌药物治疗

B.利用放射介入或手术的方法进行胆道引流

C.镇痛治疗

D.对症支持治疗

E.营养支持治疗

小乐今年10岁，从上周开始他不愿意去学校，只要父母把他送到学校门口他就大哭不止，无法正常学习。父母求助于学校社会工作者，社会工作者采取了一系列介入行为。其中，( )，这种介入方式属于直接治疗技巧。

A．社会工作者与小乐的邻居见面倾谈，了解情况

B．社会工作者与小乐的班主任见面了解情况

C．社会工作者与小乐的父母见面了解近一周发生的事件

D．社会工作者与小乐的同学聊天以了解上周发生的事情

E．社会工作者与小乐见面了解了一些情况