在租赁管理中实施客户关系管理（CRM）主要涉及的工作包括（）。

A.建立详细的租户档案

B.租金缴交的管理

C.租赁期内的服务

D.数据统计与分析

E.系统化服务

注浆材料应具有固结收缩小，良好的（）和化学稳定性。

A、粘结性

B、抗渗性

C、耐久性

D、和易性