（）流程能够保证网络和信息系统平稳运行，支持端到端的服务交付，并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。

A．服务管理与运营

B．资源管理与运营

C．企业管理流程

D．产品流程

int型public成员变量MAX_LENGTH，该值保持为常数100，则定义这个变量的语句是【 】

A．public int MAX_LENGTH=100

B．final int MAX_LENGTH=100

C．public const int MAX_LENGTH=100

D．public final int MAX_LENGTH=100