利用（）调质巧克力是最简捷而又有效的方法。
A.双煮法
B.微波炉
C.加油法
D.调和法
参考答案：B
商业系统制定的《服务公约》对其他窗口行业搞好服务工作也具有很强的指导意义。下列说法中，属于《服务公约》要求的是（）
A.明码标价
B.货款交清
C.企业至上
D.艺术美观
TNR是指什么？
