参考答案：

1.菜单交互方式是使用较早，也是使用最广泛的人机交互方式。

2.其特点是：让用户在一组多个可能对象中进行选择，各种可能的选择项以菜单项的形式显示在屏幕上。

优点：

1.易学、易用，是由系统驱动的，能大大减轻用户的记忆量。

2.用户可以借助菜单界面，探索系统的功能与操作方法，很快学会掌握新系统。

3.在菜单界面中，用户选择菜单的输入量少，不易出错。

4.菜单界面的编程也比较容易。

缺点：

1.被选对象受限制，即只能完成预定的系统功能。

2.在大系统中使用速度慢。

3.因受屏幕显示空间的限制，每幅菜单显示的菜单项数受限制。

4.显示菜单需要占用屏幕空间和显示时间，增加了系统开销。