营业员接待顾客,态度应()。
A、不冷不热
B、先冷后热
C、先热后冷
D、主动热情
参考答案:D
监管目标是监管者追求的最好效果或最好状态。( )
到公元2世纪,罗马帝国的疆域达到最大规模,其中,北达[ ]
A.幼发拉底河上游
B.大西洋
C.非洲撒哈拉沙漠
D.不列颠、莱茵河和多瑙河