参考答案：

（一）属地管理、分级负责和谁主管谁负责的原则；

（二）依法、及时、就地解决问题和疏导教育相结合的原则；

（三）标本兼治，预防和化解相结合的原则；

（四）公开、便民原则；

（五）“双向规范”原则。