问题
多项选择题
因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时，导游人员一般可采取以下应变措施。（）
A．制定应变计划并报告旅行社
B．做好旅游者工作
C．被迫改变部分旅游计划
D．适当地给予物质补偿
答案
参考答案：A, B, D
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因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时，导游人员一般可采取以下应变措施。（）
A．制定应变计划并报告旅行社
B．做好旅游者工作
C．被迫改变部分旅游计划
D．适当地给予物质补偿
参考答案：A, B, D
下列鉴别方法或现象、结论错误的是（ ）
| 鉴别对象 | 方法、现象、结论 | |
| ① | 硬水和软水 | 分别加入肥皂水，泡沫丰富，无垢状物的为软水 |
| ② | 一氧化碳和氢气 | 分别闻气味，有刺激性气味的是一氧化碳 |
| ③ | 纯碱和烧碱 | 分别加入硫酸铜，生成蓝色沉淀的是烧碱 |
| ④ | 石灰水和食盐水 | 分别加入稀盐酸，有水生成的是石灰水 |
| ⑤ | 棉纤维和羊毛纤维 | 分别灼烧，有烧焦羽毛气味产生的是羊毛纤维 |
A．①②③
B．①②④⑤
C．②③④
D．①②③④⑤