如图所示，细绳竖直拉紧，小球和光滑斜面接触，则小球受到的力是（　　）

A．重力、绳的拉力

B．重力、绳的拉力、斜面的弹力

C．重力、斜面的弹力

D．绳的拉力、斜面的弹力

客户服务联动业务是指客服中心对客户所提要求、问题等无法自行处理的，需要提交其他部门或机构协助处理的，主要分为（）。

A.投诉

B.咨询

C.账务查询

D.错账处理