女性，68岁。患萎缩性胃炎及恶性贫血十余年，每月注射一次维生素B₁₂达十余年。近一个月来感活动后乏力。血红蛋白90g/L，平均红细胞血红蛋白浓度26%，平均红细胞体积67fl，网织红细胞计数0.6%，血清铁蛋白13μg/L。

最可能的诊断是（）。

A.巨幼红细胞性贫血

B.缺铁性贫血

C.再生障碍性贫血

D.溶血性贫血

E.慢性炎症引起贫血

根据过去内部人员变动比率推测未来人员变动情况的方法是（）。

A、转换比率法

B、马尔可夫分析法

C、回归分析法

D、关键绩效指标法