产品整体概念的层次包括（）。

A.形式产品

B.核心产品

C.延伸产品

D.潜在产品

混杂偏倚是指（）。

A.由于选择研究对象的方法有问题而引起的偏倚

B.由于测量信息的方法有问题而引起的偏倚

C.由于混杂因素的作用而产生的偏倚

D.由回忆错误而产生的偏倚

E.由调查偏性引起的偏倚