在格林模式中，行为和生活方式的影响因素可分为（）

A.倾向因素、环境因素和激发因素

B.倾向因素、强化因素和激发因素

C.倾向因素、强化因素和促成因素

D.内在因素、强化因素和促成因素

E.内在因素、环境因素和激发因素

企业文件的形成、整理、归档工作是企业各部门的本职工作，档案部门对于文件工作负有“（）”的职责。

A.收集

B.指导

C.监督

D.检查