女，35岁。自述腰骶部酸痛1年，妇科检查，向下屏气时发现有肿物脱出于 * * 口外，可能的诊断为( )。

A．子宫脱垂
B．宫颈肌瘤
C．宫颈息肉
D． * * 前后壁膨出
E．宫颈肥大

带团过程中，接待方导游员与领队对某些活动安排出现意见分歧时，导游员正确的做法是（）。

A.据理力争

B.当着游客的面质询领队

C.坚持原则、避免正面冲突

D.让游客评判