旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求（），对双方发生的民事争议进行处理的行为。

A.旅游行政管理部门

B.国家旅游局

C.旅游质量监督管理机构

D.旅游执法机构

E.工商行政管理部门