简述国外工伤保险的类型
参考答案：
1、社会工伤保险制度。
2、雇主责任制的工伤保险制度。
3、私人保险性的工伤保险制度。
服务人员向顾客投诉表示歉意时，语言要求（）。
A.诚恳
B.温和
C.争取得到顾客的谅解
D.小声
对电流、电压继电器进行整定调整试验时，要求（）地调整电流、电压数值，并应注意舌片转动情况，动作值与返回值的测量，应重复（）次，每次测量值与整定值的误差不应大于（）。
