______是对工作的职务、条件以及责任的描述做成的正式文件。

A．工作资料

B．工作说明书

C．工作分析报告

D．工作任务说明书

企业资信评级体系的建立，需要从影响客户状况的诸多因素中，找到其中与（）紧密相关的因素。

A、政府监管

B、信用风险

C、企业特质

D、经营环境