建设优秀企业文化的过程包括（）
A.集体动员
B.设立诱惑
C.先进组织化
D.全员进步
参考答案：A, B, C, D
不属于问月经注意了解的内容是（）
A.月经的周期
B.有无产育
C.行经天数
D.月经的量、色、质
E.行经有无腹痛
真诚服务，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等（），及时、耐心、准确地给予解答。
A.不推诿
B.不拒绝
C.不延时
D.不搪塞
