参考答案：

遗失住房公积金龙卡，职工应持身份证到建设银行任一储蓄网点办理书面挂失手续，同时申请补卡。职工不能及时办理书面挂失手续的，可先通过建设银行的电话银行、网上银行或到建设银行储蓄网点办理口头挂失。职工挂失及更换住房公积金龙卡应按建设银行规定交纳相关费用。